БЛОГ ЕВГЕНИЯ КОБЗЕВА
"СЕКРЕТЫ 1С НАЙМА"
"СЕКРЕТЫ 1С НАЙМА"
|
|
Интернет пестрит заголовками «Как нанимать зумеров?», «Как найти подход к зумерам?». Вокруг этого уже выросла целая индустрия – тематические вебинары, курсы, тренинги…
Но как найти подход к 1С-нику?😀 Какого возраста 😳 должен быть рекрутер, чтобы находить лучших 1С специалистов? Об этом поговорим сегодня.
Но как найти подход к 1С-нику?😀 Какого возраста 😳 должен быть рекрутер, чтобы находить лучших 1С специалистов? Об этом поговорим сегодня.
Евгений Кобзев
Основатель и рекрутер КАДРЫ:ПРОФ
Рекомендую сразу ознакомиться со спойлером "Теории поколений", так как далее в статье буду использовать термины из нее.
Для начала давайте определимся с портретом кандидата. Возьмем 2 основополагающие профессии в 1С – аналитик и разработчик.
Из моей практики "Золотой фонд" ведущих разработчиков и аналитиков — это специалисты возрастом 35-50 лет, которые пришли в 1С, когда это ещё не стало мейнстримом. То есть это часть поколения миллениалов (35-44 лет) и часть поколения Х (45-50 лет).
Почему получился именно такой возрастной промежуток? Поделюсь своими мыслями на примере аналитиков.
Лучшие аналитики 1С – это выходцы из экономической сферы. Это бывшие главбухи, финдиры, экономисты, аудиторы, которые участвовали в проектах внедрения/доработок систем 1С со стороны заказчика, то есть отлично знающие предметную область, но в один судьбоносный момент решившие сменить сторону силы на противоположную. Прошли специализированные курсы от 1С, погрузились в ИТ, и теперь по другую сторону "баррикад". Из моей практики эти люди имеют за плечами не менее 10-ти лет опыта по предметной области и не менее 3-х лет работы аналитиком 1С.
Из теории поколений следует, и думаю каждый может найти множество подтверждений из собственной жизни, что представителям одного поколения проще найти общий язык между собой. Из личного опыта и опыта общения с другими директорами по персоналу, могу констатировать, что молодых рекрутеров «зумеров» (до 28 лет) 1С-ники просто не воспринимают всерьёз – после первого общения не выходят на связь, не доходят до интервью и т.п.
Промежуточный вывод: рекрутер должен быть из поколения миллениалов (возраст 29-44 лет), чтобы быть на одной волне с «золотым фондом» 1С-ников.
Но внимательный читатель задаст вопрос, а как же быть с «иксами» (45+ лет), ведь «золотой фонд» захватывает и их?
Тут важен предыдущий жизненный и профессиональный опыт рекрутера миллениала. Поделюсь своим.
Мне 35 лет, я миллениал. Свой опыт профессионального общения с «иксами» получил, когда несколько лет возглавлял управление молодежной политики большого вуза с числом преподавателей и сотрудников в районе 2000 человек. При реализации проектов очень много общался с планово-финансовым управлением, бухгалтерией и ИТ-департаментом. Это были в основном "иксы" и "беби-бумеры". С каждым нужно было выстроить диалог так, чтобы сложились партнерские доверительные отношения, чтобы был достигнут положительный результат. Причем это общение должно было быть деловым, подчеркнуто вежливым и уважительным. Полученный опыт очень сильно помогает мне при общении с возрастными 1С-никами – мне комфортно, и кандидатам комфортно🤝
Из моей практики "Золотой фонд" ведущих разработчиков и аналитиков — это специалисты возрастом 35-50 лет, которые пришли в 1С, когда это ещё не стало мейнстримом. То есть это часть поколения миллениалов (35-44 лет) и часть поколения Х (45-50 лет).
Почему получился именно такой возрастной промежуток? Поделюсь своими мыслями на примере аналитиков.
Лучшие аналитики 1С – это выходцы из экономической сферы. Это бывшие главбухи, финдиры, экономисты, аудиторы, которые участвовали в проектах внедрения/доработок систем 1С со стороны заказчика, то есть отлично знающие предметную область, но в один судьбоносный момент решившие сменить сторону силы на противоположную. Прошли специализированные курсы от 1С, погрузились в ИТ, и теперь по другую сторону "баррикад". Из моей практики эти люди имеют за плечами не менее 10-ти лет опыта по предметной области и не менее 3-х лет работы аналитиком 1С.
Из теории поколений следует, и думаю каждый может найти множество подтверждений из собственной жизни, что представителям одного поколения проще найти общий язык между собой. Из личного опыта и опыта общения с другими директорами по персоналу, могу констатировать, что молодых рекрутеров «зумеров» (до 28 лет) 1С-ники просто не воспринимают всерьёз – после первого общения не выходят на связь, не доходят до интервью и т.п.
Промежуточный вывод: рекрутер должен быть из поколения миллениалов (возраст 29-44 лет), чтобы быть на одной волне с «золотым фондом» 1С-ников.
Но внимательный читатель задаст вопрос, а как же быть с «иксами» (45+ лет), ведь «золотой фонд» захватывает и их?
Тут важен предыдущий жизненный и профессиональный опыт рекрутера миллениала. Поделюсь своим.
Мне 35 лет, я миллениал. Свой опыт профессионального общения с «иксами» получил, когда несколько лет возглавлял управление молодежной политики большого вуза с числом преподавателей и сотрудников в районе 2000 человек. При реализации проектов очень много общался с планово-финансовым управлением, бухгалтерией и ИТ-департаментом. Это были в основном "иксы" и "беби-бумеры". С каждым нужно было выстроить диалог так, чтобы сложились партнерские доверительные отношения, чтобы был достигнут положительный результат. Причем это общение должно было быть деловым, подчеркнуто вежливым и уважительным. Полученный опыт очень сильно помогает мне при общении с возрастными 1С-никами – мне комфортно, и кандидатам комфортно🤝
Вывод: эффективный рекрутер 1С – это миллениал (29-44 года), имеющий большой профессиональный опыт общения как со своим поколением, так и с "иксами".
Остались вопросы? Оставляйте заявку на бесплатную консультацию по подбору 1С специалистов. Буду рад лично Вам помочь!
Евгений Кобзев
Основатель и рекрутер КАДРЫ:ПРОФ
Оставить заявку на бесплатную
консультацию с Евгением Кобзевым
консультацию с Евгением Кобзевым
Нажимая на кнопку, Вы даете Согласие на обработку Ваших персональных данных
Контакты:
8 (919) 230-11-55
e.kobzev@kadry-prof.pro
e.kobzev@kadry-prof.pro
Читать другие статьи блога "Секреты 1С найма":
ИП Кобзев Евгений Владимирович
ОГРНИП: 324310000022052
ОГРНИП: 324310000022052
Редакция от 02.04.2024 г.
1. Общие понятия
1.1. Политика Индивидуального предпринимателя Кобзева Евгения Владимировича (далее – ИП) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайтов https://кадрыпроф.рф и https://ключевые.рф (далее – Сайты), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности ИП, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые ИП получает от пользователей Сайтов (далее – Пользователи, Пользователь).
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.
2. Термины и определения
2.1. В Политике используются следующие термины:
Сайты – интернет-сайты, расположенные по адресам https://кадрыпроф.рф и https://ключевые.рф;
Персональные данные (далее – ПД) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД);
Блокирование ПД – временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД);
Обезличивание ПД – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПД конкретному субъекту ПД;
Обработка ПД – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД;
Оператор – Индивидуальный предприниматель Кобзев Евгений Владимирович (далее – ИП). ИП самостоятельно организует и осуществляет обработку ПД, а также определяет цели обработки ПД, состав ПД, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПД;
Предоставление ПД – действия, направленные на раскрытие ПД определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение ПД – действия, направленные на раскрытие ПД неопределенному кругу лиц (передача ПД) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПД в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Пользователь – посетитель Сайтов, субъект ПД;
ИСПД – информационная система персональных данных;
Уничтожение ПД – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПД в ИСПД, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД;
Файлы cookie (куки) – данные, которые автоматически передаются ИП в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам.
3. Правовые основания и цели обработки персональных данных
3.1. Правовыми основаниями обработки ПД ИП являются:
• Гражданский кодекс РФ;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации (далее – РФ);
• Локальные правовые акты ИП;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
3.2. ИП обрабатывает ПД Пользователя исключительно в следующих целях:
3.2.1. Установление и поддержание связи между Пользователем и ИП, консультирование по вопросам оказания услуг ИП;
3.2.2. Заключение договоров и исполнение ИП обязательств перед Пользователем по ним (в частности, договорам оказания услуг, иным договорам). В том числе путем обзвона и направления SMS-сообщений, направления сообщений в мессенджерах «WhatsApp», «Telegram», «Vk.com»;
3.2.3. Направление ИП Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах ИП и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона Пользователя (имени Пользователя) в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Vk.com посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Пользователю такой информации в устном формате по телефону;
3.2.4. Размещение на Сайтах, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах ИП в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
• видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг;
• оставленных Пользователем отзывов об услугах, оказываемых ИП.
3.2.5. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайтов путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью записи телефонных разговоров с ИП, для повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между ИП и Пользователем;
3.2.6. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;
3.3. Конкретный объем ПД, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 5 Политики.
4.1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайты, согласие на обработку ПД предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки ПД, указанные в настоящей Политике.
4.2. Пользователь принимает условия Политики и дает ИП информированное и осознанное согласие на обработку своих ПД на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
4.2.1. При заполнении формы обратной связи, в том числе заявки через форму «Оставить заявку на консультацию по подбору» – для ПД, которые Пользователь предоставляет ИП при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайтах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПД, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку», «Получить консультацию» и иным аналогичным образом).
4.2.2. При любом использовании Сайтов – для ПД (файлов cookie), которые автоматически передаются ИП в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПД в момент начала использования Сайтов.
4.3. Совершая действия, указанные в п. 4.2 настоящей Политики, Пользователь дает ИП согласие на обработку соответствующих ПД, перечень которых указан в разделе 5 настоящей Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 3 настоящей Политики.
4.4. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПД действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки ПД или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПД может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее ИП согласие на обработку ПД направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты ИП: 777575@bk.ru.
Цель использования ПД: установление и поддержание связи между Пользователем и ИП, консультирование по вопросам оказания услуг (п. 3.2.1).
Объем обрабатываемых ПД:
Цель использования ПД: заключение договоров, исполнение обязательств по ним (п. 3.2.2).
Объем обрабатываемых ПД:
Цель использования ПД: направление сообщений рекламного характера; информационных рассылок; предоставление информации рекламного характера в устном и письменном виде (п. 3.2.3).
Объем обрабатываемых ПД:
Цель использования ПД: размещение фото и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг ИП; комментариев Пользователей относительно услуг ИП (п. 3.2.4).
Объем обрабатываемых ПД:
Цель использования ПД: улучшение качества Обслуживания Пользователей и модернизация Сайтов (п. 3.2.5).
Объем обрабатываемых ПД:
Цель использования ПД: статистические и иные исследования на основе обезличенной информации (п. 3.2.6).
Объем обрабатываемых ПД:
• Законности и справедливой основы;
• Ограничения обработки ПД достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• Недопущения обработки ПД, несовместимой с целями сбора ПД;
• Недопущения объединения баз данных, содержащих ПД, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• Обработки только тех ПД, которые отвечают целям их обработки;
• Соответствия содержания и объема обрабатываемых ПД заявленным целям обработки;
• Недопущения обработки ПД, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
• Обеспечения точности, достаточности и актуальности ПД по отношению к целям обработки ПД;
• Уничтожения либо обезличивания ПД по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении ПД, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку ПД.
6.2. ИП производит обработку ПД Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на территории РФ.
6.3. Обработка ПД Пользователей производится ИП как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
6.4. ИП и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПД без согласия субъекта ПД, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.5. Обработка ПД Пользователя включает совершение ИП следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.6. Хранение ПД Пользователей осуществляется на электронных носителях.
Хранение ПД осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
• До момента их уничтожения ИП – в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПД или требования об уничтожении ПД;
• До момента истечения срока действия согласия (п. 4.4 Политики).
6.7. ИП вправе осуществлять передачу ПД в соответствии с требованиями законодательства РФ либо согласия субъекта обработки ПД третьим лицам, а именно:
6.7.1. Партнерам, таким как владельцы сайтов и приложений, рекламным сетям и другим партнерам, предоставляющие ИП услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими;
6.7.2. Компаниям, оказывающим для ИП рекламные и иные информационные услуги. В частности: ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110), ООО «1С» (ИНН 7709860400), ООО «Тильда Паблишинг» (ИНН 7722391042), ООО «Сеть дата-центров «Селектел» (ИНН 7842393933), ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543).
6.8. Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 6.7 Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:
• Третье лицо осуществляет обработку ПД с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
• Третье лицо обеспечивает конфиденциальность ПД при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять ПД Пользователей без их согласия;
• Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности ПД при их обработке: использование средств защиты информации, обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению ПД, ограничение доступа к персональным данным, регистрация и учет действий с персональными данными, контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности ПД;
• Перечень разрешенных способов обработки ПД: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
• Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПД, за исключением случаев, прямо указанных в поручении на обработку персональных данных, необходимых для целей исполнения соответствующего договора с таким третьим лицом.
• Назначение лица, ответственного за обработку ПД;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПД при их обработке в информационных системах;
• Контроль фактов несанкционированного доступа к ПД и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПД и уровнем защищенности информационных систем ПД.
8.2. Пользователь имеет право на получение у ИП информации, касающейся обработки его ПД.
8.3. Пользователь вправе направлять ИП свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его ПД, а также отзыва согласия на обработку ПД. Обращение может быть направлено следующими способами:
8.3.1. В письменной форме по адресу ИП (раздел 11 Политики);
8.3.2. В форме электронного документа (скан, фотокопия документа) по адресу электронной почты ИП: 777575@bk.ru.
9.2. ИП обязуется предоставить безвозмездно Пользователю или его представителю возможность ознакомления с ПД, относящимися к этому Пользователю.
9.3. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что ПД являются неполными, неточными или неактуальными, ИП обязуется внести в них необходимые изменения.
9.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПД являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, ИП обязуется уничтожить такие ПД. ИП обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПД этого Пользователя были переданы.
9.5. В случае подтверждения факта неточности ПД ИП на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПД, или иных необходимых документов обязуется уточнить ПД либо обеспечить их уточнение (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование ПД.
9.6. ИП обязуется прекратить обработку ПД или обеспечить прекращение обработки ПД лицом, действующим по поручению ИП:
• В случае выявления неправомерной обработки ПД, осуществляемой ИП или лицом, действующим по поручению ИП, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
• В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПД;
• В случае достижения цели обработки ПД.
9.7. ИП обязуется уничтожить ПД Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки ПД.
9.8. В случае отсутствия возможности уничтожения ПД в течение указанного в п. 9.7 Политики срока ИП осуществляет блокирование таких ПД или обеспечивает их блокирование (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП) и обеспечивает уничтожение ПД в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайтов ИП. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
10.3. Все вопросы по настоящей Политике просим направлять на адрес электронной почты ИП: 777575@bk.ru.
ИНН: 312335805492
ОГРНИП: 324310000022052
Расчётный счёт: 40802810713000047763
Наименование: ПАО Сбербанк
БИК: 042007681
Корсчёт: 30101810600000000681
Телефон: 8 (919) 230-11-55
Email: 777575@bk.ru
Юр. адрес: 308009, г. Белгород, ул. Преображенская, д. 89, кв. 54.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ
ДАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ
Индивидуального предпринимателя
Кобзева Евгения Владимировича
1. Общие понятия
1.1. Политика Индивидуального предпринимателя Кобзева Евгения Владимировича (далее – ИП) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайтов https://кадрыпроф.рф и https://ключевые.рф (далее – Сайты), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности ИП, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые ИП получает от пользователей Сайтов (далее – Пользователи, Пользователь).
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.
2. Термины и определения
2.1. В Политике используются следующие термины:
Сайты – интернет-сайты, расположенные по адресам https://кадрыпроф.рф и https://ключевые.рф;
Персональные данные (далее – ПД) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД);
Блокирование ПД – временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД);
Обезличивание ПД – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПД конкретному субъекту ПД;
Обработка ПД – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД;
Оператор – Индивидуальный предприниматель Кобзев Евгений Владимирович (далее – ИП). ИП самостоятельно организует и осуществляет обработку ПД, а также определяет цели обработки ПД, состав ПД, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПД;
Предоставление ПД – действия, направленные на раскрытие ПД определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение ПД – действия, направленные на раскрытие ПД неопределенному кругу лиц (передача ПД) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПД в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Пользователь – посетитель Сайтов, субъект ПД;
ИСПД – информационная система персональных данных;
Уничтожение ПД – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПД в ИСПД, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД;
Файлы cookie (куки) – данные, которые автоматически передаются ИП в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам.
3. Правовые основания и цели обработки персональных данных
3.1. Правовыми основаниями обработки ПД ИП являются:
• Гражданский кодекс РФ;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации (далее – РФ);
• Локальные правовые акты ИП;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
3.2. ИП обрабатывает ПД Пользователя исключительно в следующих целях:
3.2.1. Установление и поддержание связи между Пользователем и ИП, консультирование по вопросам оказания услуг ИП;
3.2.2. Заключение договоров и исполнение ИП обязательств перед Пользователем по ним (в частности, договорам оказания услуг, иным договорам). В том числе путем обзвона и направления SMS-сообщений, направления сообщений в мессенджерах «WhatsApp», «Telegram», «Vk.com»;
3.2.3. Направление ИП Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах ИП и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона Пользователя (имени Пользователя) в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Vk.com посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Пользователю такой информации в устном формате по телефону;
3.2.4. Размещение на Сайтах, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах ИП в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
• видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг;
• оставленных Пользователем отзывов об услугах, оказываемых ИП.
3.2.5. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайтов путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью записи телефонных разговоров с ИП, для повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между ИП и Пользователем;
3.2.6. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;
3.3. Конкретный объем ПД, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 5 Политики.
4. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных в ИП
4.1. ИП не проверяет предоставляемые Пользователем ПД. В связи с этим ИП исходит из того, что при предоставлении ПД на Сайтах Пользователь:4.1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайты, согласие на обработку ПД предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки ПД, указанные в настоящей Политике.
4.2. Пользователь принимает условия Политики и дает ИП информированное и осознанное согласие на обработку своих ПД на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
4.2.1. При заполнении формы обратной связи, в том числе заявки через форму «Оставить заявку на консультацию по подбору» – для ПД, которые Пользователь предоставляет ИП при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайтах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПД, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку», «Получить консультацию» и иным аналогичным образом).
4.2.2. При любом использовании Сайтов – для ПД (файлов cookie), которые автоматически передаются ИП в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПД в момент начала использования Сайтов.
4.3. Совершая действия, указанные в п. 4.2 настоящей Политики, Пользователь дает ИП согласие на обработку соответствующих ПД, перечень которых указан в разделе 5 настоящей Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 3 настоящей Политики.
4.4. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПД действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки ПД или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПД может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее ИП согласие на обработку ПД направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты ИП: 777575@bk.ru.
5. Персональные данные, обрабатываемые ИП
5.1. Обработка ПД Пользователей осуществляется на следующих условиях:Цель использования ПД: установление и поддержание связи между Пользователем и ИП, консультирование по вопросам оказания услуг (п. 3.2.1).
Объем обрабатываемых ПД:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах.
Цель использования ПД: заключение договоров, исполнение обязательств по ним (п. 3.2.2).
Объем обрабатываемых ПД:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения);
• адрес постоянной регистрации;
• адрес фактического проживания;
• банковские реквизиты (если необходимо для исполнения обязательств).
Цель использования ПД: направление сообщений рекламного характера; информационных рассылок; предоставление информации рекламного характера в устном и письменном виде (п. 3.2.3).
Объем обрабатываемых ПД:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах.
Цель использования ПД: размещение фото и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг ИП; комментариев Пользователей относительно услуг ИП (п. 3.2.4).
Объем обрабатываемых ПД:
• фамилия, имя, отчество;
• изображение;
• данные аккаунтов в социальных сетях.
Цель использования ПД: улучшение качества Обслуживания Пользователей и модернизация Сайтов (п. 3.2.5).
Объем обрабатываемых ПД:
• файлы cookie.
Цель использования ПД: статистические и иные исследования на основе обезличенной информации (п. 3.2.6).
Объем обрабатываемых ПД:
• файлы cookie.
6. Обработка персональных данных
6.1. ИП обрабатывает ПД на основе следующих принципов:• Законности и справедливой основы;
• Ограничения обработки ПД достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• Недопущения обработки ПД, несовместимой с целями сбора ПД;
• Недопущения объединения баз данных, содержащих ПД, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• Обработки только тех ПД, которые отвечают целям их обработки;
• Соответствия содержания и объема обрабатываемых ПД заявленным целям обработки;
• Недопущения обработки ПД, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
• Обеспечения точности, достаточности и актуальности ПД по отношению к целям обработки ПД;
• Уничтожения либо обезличивания ПД по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении ПД, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку ПД.
6.2. ИП производит обработку ПД Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на территории РФ.
6.3. Обработка ПД Пользователей производится ИП как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
6.4. ИП и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПД без согласия субъекта ПД, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.5. Обработка ПД Пользователя включает совершение ИП следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.6. Хранение ПД Пользователей осуществляется на электронных носителях.
Хранение ПД осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
• До момента их уничтожения ИП – в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку ПД или требования об уничтожении ПД;
• До момента истечения срока действия согласия (п. 4.4 Политики).
6.7. ИП вправе осуществлять передачу ПД в соответствии с требованиями законодательства РФ либо согласия субъекта обработки ПД третьим лицам, а именно:
6.7.1. Партнерам, таким как владельцы сайтов и приложений, рекламным сетям и другим партнерам, предоставляющие ИП услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими;
6.7.2. Компаниям, оказывающим для ИП рекламные и иные информационные услуги. В частности: ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110), ООО «1С» (ИНН 7709860400), ООО «Тильда Паблишинг» (ИНН 7722391042), ООО «Сеть дата-центров «Селектел» (ИНН 7842393933), ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543).
6.8. Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 6.7 Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:
• Третье лицо осуществляет обработку ПД с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
• Третье лицо обеспечивает конфиденциальность ПД при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять ПД Пользователей без их согласия;
• Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности ПД при их обработке: использование средств защиты информации, обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению ПД, ограничение доступа к персональным данным, регистрация и учет действий с персональными данными, контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности ПД;
• Перечень разрешенных способов обработки ПД: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
• Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПД, за исключением случаев, прямо указанных в поручении на обработку персональных данных, необходимых для целей исполнения соответствующего договора с таким третьим лицом.
7. Меры, принимаемые ИП для защиты персональных данных
7.1. ИП принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:• Назначение лица, ответственного за обработку ПД;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПД при их обработке в информационных системах;
• Контроль фактов несанкционированного доступа к ПД и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПД и уровнем защищенности информационных систем ПД.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его ПД и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку ПД в порядке, приведенном в п. 4.2 настоящей Политики.8.2. Пользователь имеет право на получение у ИП информации, касающейся обработки его ПД.
8.3. Пользователь вправе направлять ИП свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его ПД, а также отзыва согласия на обработку ПД. Обращение может быть направлено следующими способами:
8.3.1. В письменной форме по адресу ИП (раздел 11 Политики);
8.3.2. В форме электронного документа (скан, фотокопия документа) по адресу электронной почты ИП: 777575@bk.ru.
9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
9.1. ИП обязуется сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном ст. 14 ФЗ-152, информацию о наличии ПД, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими ПД при обращении Пользователя или его представителя в течение 10 (десяти) дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, после того как отправлено в адрес Пользователя мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.9.2. ИП обязуется предоставить безвозмездно Пользователю или его представителю возможность ознакомления с ПД, относящимися к этому Пользователю.
9.3. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что ПД являются неполными, неточными или неактуальными, ИП обязуется внести в них необходимые изменения.
9.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПД являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, ИП обязуется уничтожить такие ПД. ИП обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПД этого Пользователя были переданы.
9.5. В случае подтверждения факта неточности ПД ИП на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПД, или иных необходимых документов обязуется уточнить ПД либо обеспечить их уточнение (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование ПД.
9.6. ИП обязуется прекратить обработку ПД или обеспечить прекращение обработки ПД лицом, действующим по поручению ИП:
• В случае выявления неправомерной обработки ПД, осуществляемой ИП или лицом, действующим по поручению ИП, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
• В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПД;
• В случае достижения цели обработки ПД.
9.7. ИП обязуется уничтожить ПД Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки ПД.
9.8. В случае отсутствия возможности уничтожения ПД в течение указанного в п. 9.7 Политики срока ИП осуществляет блокирование таких ПД или обеспечивает их блокирование (если обработка ПД осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП) и обеспечивает уничтожение ПД в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
10. Изменение политики
10.1. ИП оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайтов ИП. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
10.3. Все вопросы по настоящей Политике просим направлять на адрес электронной почты ИП: 777575@bk.ru.
11. Сведения об ИП
Индивидуальный предприниматель Кобзев Евгений ВладимировичИНН: 312335805492
ОГРНИП: 324310000022052
Расчётный счёт: 40802810713000047763
Наименование: ПАО Сбербанк
БИК: 042007681
Корсчёт: 30101810600000000681
Телефон: 8 (919) 230-11-55
Email: 777575@bk.ru
Юр. адрес: 308009, г. Белгород, ул. Преображенская, д. 89, кв. 54.
Используя сайт, вы предоставляете согласие на обработку ваших файлов cookie в соответствии с Политикой обработки персональных данных